本文來自微信公眾號(hào)： 剁椒Spicy ，作者：剁椒團(tuán)隊(duì)
2026年7月，雅迪電動(dòng)車與《絕區(qū)零》的聯(lián)名合作，以一種品牌方最不愿看到的方式出了圈。
一條時(shí)長約20秒的推廣視頻，文案打著“雅迪×絕區(qū)零”的標(biāo)簽，出鏡的百萬粉Coser身上穿的，卻是庫洛游戲旗下《鳴潮》的角色服裝。給甲方拍廣告，穿的是競品的衣服——這種在商業(yè)合作中幾乎不該出現(xiàn)的低級(jí)失誤，就這樣經(jīng)過了達(dá)人拍攝、品牌審核，順順利利地發(fā)了出來。
一場原本瞄準(zhǔn)年輕用戶、覆蓋全國八大歡樂谷的大體量聯(lián)名，一場本該雙贏的圈層營銷，因?yàn)橐患╁e(cuò)的衣服，演變?yōu)橐粓鰴M跨品牌方、游戲方與內(nèi)容創(chuàng)作者三方的輿論事件，也讓游戲跨界聯(lián)名的專業(yè)性問題再次成為行業(yè)討論焦點(diǎn)。
此次事件的起點(diǎn)，是雅迪為第十屆717全球騎行節(jié)打造的IP聯(lián)名營銷。
7月中旬，雅迪正式宣布與米哈游旗下游戲《絕區(qū)零》達(dá)成合作，推出四款聯(lián)名定制電動(dòng)車，并同步開啟線下活動(dòng)預(yù)熱——7月18日落地武漢歡樂谷的騎行節(jié)現(xiàn)場，設(shè)置了聯(lián)名主題展區(qū)與互動(dòng)環(huán)節(jié)，同時(shí)邀請(qǐng)多位二次元領(lǐng)域達(dá)人宣傳聯(lián)名活動(dòng)。
知名Coser湯面楨子是參與本次推廣的達(dá)人之一。
風(fēng)波爆發(fā)于線下活動(dòng)結(jié)束后。在7月20日其發(fā)布的一條20秒左右的動(dòng)態(tài)視頻中，文案標(biāo)注“雅迪”“絕區(qū)零”等官方合作話題，引導(dǎo)用戶關(guān)注雅迪電動(dòng)車官方賬號(hào)參與活動(dòng)門票抽獎(jiǎng)，并提及7月18日武漢騎行節(jié)活動(dòng)信息。
視頻發(fā)布后不久，便有游戲玩家發(fā)現(xiàn)：視頻中達(dá)人所穿的Cos服裝，并非《絕區(qū)零》中的任何角色，而是庫洛游戲旗下《鳴潮》的角色秧秧。
一個(gè)合作IP的推廣內(nèi)容，出鏡者卻身著競品游戲的角色服裝，已經(jīng)不是“個(gè)人喜好”能解釋的行為偏差。
這一細(xì)節(jié)迅速在玩家社群中擴(kuò)散，隨即登上社交平臺(tái)熱門討論，玩家在官方賬號(hào)下留言表達(dá)不滿，質(zhì)疑聲持續(xù)發(fā)酵。
7月21日晚，雅迪電動(dòng)車發(fā)布官方聲明，宣布終止與涉事達(dá)人的合作，同時(shí)就此次審核失誤向《絕區(qū)零》運(yùn)營團(tuán)隊(duì)及廣大玩家公開致歉。
隨后，Coser湯面楨子發(fā)布手寫道歉信，承認(rèn)自身未完整核對(duì)活動(dòng)細(xì)則與拍攝規(guī)范，對(duì)此次事件承擔(dān)首要責(zé)任，并提出補(bǔ)償方案：向玩家送出1000份繩網(wǎng)會(huì)員，以及10臺(tái)本次聯(lián)名款電動(dòng)車。
玩家們?cè)谫|(zhì)疑Coser缺乏職業(yè)素養(yǎng)的同時(shí)，也追問雅迪作為品牌方的審核流程是否存在漏洞。
值得補(bǔ)充的是，此次雅迪在聯(lián)名活動(dòng)上的投入并不算小。
作為717全球騎行節(jié)的十周年節(jié)點(diǎn)，雅迪“雙頂流IP+八谷聯(lián)動(dòng)”，將騎行節(jié)直接“開”進(jìn)全國八大歡樂谷——武漢、重慶、北京、上海、成都、深圳、天津、南京同步開啟“雅迪騎遇島”沉浸式體驗(yàn)區(qū)。
除《絕區(qū)零》外，雅迪還同步聯(lián)動(dòng)三麗鷗家族，推出多款聯(lián)名車型，覆蓋從潮酷到萌趣的多元年輕圈層。
從整體策劃來看，這是一次有誠意的營銷動(dòng)作。也正因如此，一條推廣視頻的審核疏漏讓前期努力打了折扣，更顯遺憾。
雅迪在IP選擇、場景搭建、產(chǎn)品定制和線下執(zhí)行上都下了重注，卻在一條20秒的達(dá)人視頻上栽了跟頭。
此次事件的另一焦點(diǎn)，是涉事達(dá)人湯面楨子。
湯面楨子為B站百萬粉Coser，在二次元領(lǐng)域具有一定知名度。而在本次雅迪聯(lián)名事件中，該條推廣視頻發(fā)布于7月20日，而雅迪717騎行節(jié)的主活動(dòng)已于7月18日結(jié)束。
換言之，達(dá)人選擇在品牌線下活動(dòng)結(jié)束之后才發(fā)布文案為預(yù)熱向的推廣內(nèi)容，本應(yīng)為活動(dòng)收尾階段的傳播物料，卻套上了預(yù)熱引流的“模板”。
視頻發(fā)布初期，湯面楨子采取了刪視頻的冷處理方式，未第一時(shí)間作出回應(yīng)，直到品牌方聲明發(fā)布后才發(fā)布手寫致歉信。
這場烏龍的責(zé)任，可以從兩個(gè)層面拆解。
從達(dá)人端看，這是Coser個(gè)人的工作失誤。
作為百萬粉絲的職業(yè)Coser，承接商業(yè)推廣時(shí)核對(duì)合作IP、確認(rèn)角色歸屬、按要求準(zhǔn)備服裝道具，屬于基礎(chǔ)職業(yè)素養(yǎng)。尤其是Coser本身身處游戲與二次元賽道，對(duì)兩款競品游戲的角色特征不應(yīng)陌生，在涉及兩個(gè)存在競品關(guān)系的游戲時(shí)，這種核對(duì)更不應(yīng)被省略。
玩家信任達(dá)人的圈層專業(yè)度，品牌付費(fèi)購買的也是達(dá)人的影響力與內(nèi)容執(zhí)行力，出現(xiàn)“穿錯(cuò)競品角色服”的失誤，本質(zhì)是對(duì)商單執(zhí)行的敷衍，也是職業(yè)流程的嚴(yán)重缺位。
另一方面，從品牌端看，一條商單視頻從策劃到發(fā)布，通常需要經(jīng)過多個(gè)環(huán)節(jié)：品牌方或代理商提出需求、達(dá)人進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作與拍攝、素材提交后由代理方審核、最終由品牌方確認(rèn)上線。
兩款游戲均為當(dāng)下二次元賽道的頭部產(chǎn)品，角色辨識(shí)度極高，對(duì)于身處該領(lǐng)域的從業(yè)者而言，不存在認(rèn)知門檻。
失誤的出現(xiàn)，只能說明整條鏈路的審核標(biāo)準(zhǔn)里，對(duì)聯(lián)名的核心載體——角色形象，缺乏校驗(yàn)意識(shí)。
這種邏輯的背后，反映出一部分品牌對(duì)游戲聯(lián)名的認(rèn)知偏差：把聯(lián)名等同于“IP流量+達(dá)人曝光”的簡單拼接。
在粗放的操作模式下，合作被簡化為貼Logo、找達(dá)人、沖話題三步，忽視了IP本身的內(nèi)容屬性、玩家的情感聯(lián)結(jié)。
品牌跨界聯(lián)名，尤其是與游戲IP合作，本質(zhì)上是在向一群極度熟悉內(nèi)容的用戶借勢(shì)。
對(duì)普通路人而言，兩個(gè)游戲角色可能只是不同造型；但對(duì)核心玩家來說，角色歸屬、作品邊界都是清晰且敏感的。
這種“烏龍”操作，相當(dāng)于在聯(lián)名活動(dòng)中否定了IP的認(rèn)同價(jià)值，也是對(duì)游戲及游戲玩家的不尊重。
道歉來了，合作終止了。但事件的核心追問并沒有隨著聲明發(fā)布而畫上句號(hào)——在這場橫跨三方的烏龍里，責(zé)任到底該怎么劃分？品牌道歉是擔(dān)當(dāng)，還是替人背了鍋？
首先需要厘清的是，雅迪在這條合作鏈中處于什么位置。
品牌方是出錢的一方，是聯(lián)名活動(dòng)的發(fā)起者和最終受益者，也是對(duì)《絕區(qū)零》IP方承擔(dān)合作義務(wù)的主體。無論是否存在代理公司，雅迪都應(yīng)該承擔(dān)最終發(fā)布的審核責(zé)任。
雅迪道歉并非在替人背鍋，而是在為自己環(huán)節(jié)的審核失職負(fù)責(zé)。
但道歉不等于止于此。在輿論場景中，品牌道歉往往被看作事件的終點(diǎn)。但在商業(yè)邏輯里，道歉只是止損的起點(diǎn)，后續(xù)的追責(zé)動(dòng)作同樣不該缺席。
雅迪宣布的是“終止與涉事達(dá)人的合作”，并未提及對(duì)代理公司或達(dá)人的追責(zé)。在行業(yè)實(shí)踐中，代理商通常在與品牌簽訂的服務(wù)協(xié)議中承擔(dān)內(nèi)容審核的責(zé)任，達(dá)人與代理方或品牌方簽署的合作協(xié)議中也通常包含基本的履約要求——包括但不限于按要求準(zhǔn)備服裝道具、確保內(nèi)容與活動(dòng)主題一致等。
穿錯(cuò)競品角色服裝，無論從哪個(gè)角度看，都屬于交付成果與約定內(nèi)容嚴(yán)重不符。
此外，達(dá)人的“補(bǔ)償方案”也值得審視。
湯面楨子提出的1000份繩網(wǎng)會(huì)員和10臺(tái)聯(lián)名電動(dòng)車，總價(jià)值約在數(shù)萬元級(jí)別。這一補(bǔ)償是否與其造成的品牌損失匹配，存在疑問。
另外，補(bǔ)償方案由達(dá)人單方面提出，未見品牌方或《絕區(qū)零》官方背書，其執(zhí)行效力與誠意均待觀察。
近年來，愛瑪、九號(hào)、小牛、臺(tái)鈴等品牌紛紛將二次元營銷納入年輕化戰(zhàn)略。
愛瑪?shù)拇蚍ㄗ顬橄到y(tǒng)：從2023年推出“元宇宙”產(chǎn)品系列，到2025年打造虛擬偶像“愛瑪醬”并亮相螢火蟲動(dòng)漫嘉年華，再到與《永恒之塔》《王牌競速》《完美世界：諸神之戰(zhàn)》等游戲IP持續(xù)聯(lián)動(dòng)，近期推出歐陽娜娜聯(lián)名款。
九號(hào)電動(dòng)與《王者榮耀》職業(yè)戰(zhàn)隊(duì)合作，與《蛋仔派對(duì)》推出聯(lián)名款電動(dòng)車，持續(xù)加碼電競與二次元圈層。
兩輪電動(dòng)車品牌集體轉(zhuǎn)向二次元，背后有清晰的商業(yè)邏輯。
根據(jù)《中國電動(dòng)兩輪車消費(fèi)趨勢(shì)洞察報(bào)告（2026）》，電動(dòng)兩輪車市場正經(jīng)歷代際變遷，Z世代更關(guān)注外觀顏值、智能化、個(gè)性化，愿意為潮流溢價(jià)。
首先是用戶畫像的高度重合。兩輪電動(dòng)車的主力消費(fèi)群體正在向Z世代遷移，而這個(gè)群體與二次元用戶的重疊度極高。據(jù)灼識(shí)咨詢，Z世代人群深受二次元文化影響，其中泛二次元用戶的占比可達(dá)95%，核心二次元用戶占比約30%。
對(duì)于雅迪、愛瑪?shù)葌鹘y(tǒng)品牌而言，過去與消費(fèi)者溝通的方式主要依賴線下門店和電視廣告，當(dāng)用戶注意力已經(jīng)大規(guī)模轉(zhuǎn)移到B站、抖音和小紅書時(shí)，用二次元IP作為媒介去觸達(dá)年輕人，成了一條邏輯通順的路徑。
其次是品牌差異化的需求。兩輪電動(dòng)車行業(yè)經(jīng)歷了多年的渠道和價(jià)格競爭后，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，品牌之間的差異化越來越模糊。
二次元IP為品牌提供了一個(gè)在功能之外講故事的切口。
雅迪這次沒有停留在“把角色印在車身上”的層面，而是嘗試將《絕區(qū)零》的美學(xué)風(fēng)格和角色特征融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
艾蓮款圍繞鯊魚仿生元素和冷色系速度感展開，萊卡恩款則側(cè)重機(jī)械感和力量感的表達(dá)，承接了原作的復(fù)古未來主義、潮酷都市感的風(fēng)格。
近年來，品牌跨界聯(lián)名越來越頻繁，熱門游戲IP更是被視為觸達(dá)年輕用戶的重要流量入口。
但與快消品聯(lián)名不同，游戲聯(lián)名賣的是IP認(rèn)同，是玩家對(duì)角色、世界觀和作品歸屬的情感連接，游戲玩家對(duì)角色形象、世界觀設(shè)定有著極高的敏感度和維護(hù)意愿。
雅迪這次的事件也提醒行業(yè)，二次元營銷聯(lián)名，品牌想要從這種情感中獲得商業(yè)回報(bào)，就需要在合作中展現(xiàn)出對(duì)等的理解與尊重。
此前喜茶與《光與夜之戀》聯(lián)名時(shí)，門店店員需要記住五位男主角的形象、角色名及特征。
品牌的二次元聯(lián)名取決于在每一個(gè)執(zhí)行環(huán)節(jié)上，是否真的愿意為理解用戶付出。
雅迪此次的道歉和下架處理是必要的止損動(dòng)作，但事件帶來的影響不會(huì)隨著聲明發(fā)布就完全消失。
對(duì)玩家群體來說，一次聯(lián)名的失誤可能成為長久的負(fù)面記憶；
對(duì)于行業(yè)而言，這起事件提供了一個(gè)清晰的警示：當(dāng)品牌決定借二次元IP與年輕用戶對(duì)話時(shí)，流程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要真正理解合作內(nèi)容——IP認(rèn)知不是加分項(xiàng)，而是入場券。