在巴以沖突中，谷歌蘋果與馬斯克做出了不同的選擇。
在10月23日前后，應(yīng)以色列軍方的要求，谷歌公司旗下地圖和導(dǎo)航應(yīng)用Waze將關(guān)閉以色列和加沙地帶的實(shí)時(shí)交通狀況。
彭博社明確表示，谷歌此舉是應(yīng)以色列軍隊(duì)的要求。此外，據(jù)以色列科技網(wǎng)站GeekTime報(bào)道，蘋果公司的地圖應(yīng)用也遵守了以色列軍方的要求，不再顯示以色列的實(shí)時(shí)交通狀況。
截止10月25號，根據(jù)大公報(bào)報(bào)道，谷歌地圖已經(jīng)應(yīng)以色列軍方要求關(guān)閉了加沙地區(qū)和以色列交通數(shù)據(jù)，這說明以色列陸軍主力，很有可能要展開地面行動了。第三方數(shù)據(jù)觀察員已經(jīng)無法基于地圖進(jìn)行分析了。
事實(shí)上，后來發(fā)生的事情也正如預(yù)料。在谷歌關(guān)閉地圖之后，以色列軍隊(duì)對加沙地帶的持續(xù)轟炸已導(dǎo)致當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)和通訊中斷，230萬加沙居民幾乎與外界失去聯(lián)系。
據(jù)半島電視臺報(bào)道，以色列27日加大了對加沙地帶的轟炸力度，導(dǎo)致當(dāng)?shù)氐幕ヂ?lián)網(wǎng)和通訊網(wǎng)絡(luò)中斷。
巴勒斯坦電信運(yùn)營商Paltel表示，轟炸已經(jīng)摧毀了“所有剩余的連接加沙與外界的國際線路”，互聯(lián)網(wǎng)、移動電話和固定電話服務(wù)“完全中斷”，只有一些衛(wèi)星電話能夠繼續(xù)運(yùn)行。
在當(dāng)?shù)貢r(shí)間10月28日，美國太空探索技術(shù)公司（SpaceX）首席執(zhí)行官馬斯克在社交媒體上宣布，將向加沙得到國際認(rèn)證的救援組織提供“星鏈”衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
從目前來看，馬斯克表態(tài)向加沙救援組織提供“星鏈”衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，話一出口立即在推特平臺引發(fā)了軒然大波，眾多網(wǎng)友都來稱贊他的義舉。
國際電聯(lián)也開始嚴(yán)厲譴責(zé)加沙地帶通信中斷，呼吁保護(hù)當(dāng)?shù)孛裼迷O(shè)施，及時(shí)接入救生網(wǎng)絡(luò)通道。陳衛(wèi)華亦表示馬斯克比某些偽善的西方領(lǐng)導(dǎo)人要好得多。
但是馬斯克的表態(tài)遭到以色列的反對，以色列通訊部長什洛莫·卡爾希在當(dāng)?shù)貢r(shí)間28日晚間發(fā)文稱，哈馬斯將利用“星鏈”進(jìn)行“恐怖活動”，以色列將使用“一切可用手段”反制。
很顯然，馬斯克做出了與蘋果谷歌不同的選擇，這種表態(tài)贏得了國際輿論與廣大網(wǎng)友的支持。
只不過，問題的難點(diǎn)在于，這和烏克蘭不一樣，星鏈的設(shè)備很難能從拉法口岸進(jìn)入到加沙，首先，加沙現(xiàn)在沒有星鏈終端設(shè)備，就算埃隆·馬斯克想要免費(fèi)提供終端，這些設(shè)備又將如何進(jìn)入加沙？而以色列目前控制著加沙的所有邊境口岸，任何援助物資都很難進(jìn)入加沙。
而以色列的猛烈空襲轟炸，就是為了完全摧毀加沙的通信網(wǎng)絡(luò)，以色列不可能允許通過邊境口岸再運(yùn)送星鏈通信終端進(jìn)入加沙恢復(fù)通信。
怎么為星鏈終端供電也是個問題，加沙現(xiàn)在沒有電也沒有燃料，小型發(fā)電機(jī)也不能發(fā)電。所以即使有了星鏈終端，也會因?yàn)闆]電無法使用來拯救加沙。
此外，以色列大概率還會進(jìn)行電子干擾，而巴勒斯坦完全沒有防空能力。尤其是以色列已經(jīng)表態(tài)要反制星鏈進(jìn)入加沙。
因此，暫時(shí)不知道馬斯克要如何做到，如果他能說到做到的話，這對于當(dāng)?shù)鼐用駚碇v真就是至暗時(shí)刻之中的一縷曙光。
“不作惡”、中立、注重隱私安全一直以來是科技巨頭尤其是硅谷巨頭標(biāo)榜的價(jià)值觀，這種不作惡的價(jià)值觀曾經(jīng)讓一眾精英奉為圭臬。
從谷歌與蘋果的做法來看，它選擇了迎合了以色列的要求，現(xiàn)在不清楚谷歌做出這種選擇是迫于以色列的壓力還是自己的主動選擇，或是兩者兼而有之。
但很顯然，這種選擇，方便了以色列的進(jìn)攻，這相當(dāng)于是一種信息管制，科技巨頭企業(yè)可以為了配合軍事行動而關(guān)閉地圖數(shù)據(jù)，這無疑是一個引人擔(dān)憂的訊號。
所慶幸的是，不是所有美國科技巨頭的立場都是一致的，馬斯克選擇讓星鏈服務(wù)更好地組織救援，讓科技產(chǎn)品有了更多的人性之光。
小說《三體》里有這樣一句話：“慶幸科技掌握在文明手里”。放在馬斯克當(dāng)前的選擇上，無疑也頗為應(yīng)景。事實(shí)上，在美國政界支持以色列的這種統(tǒng)一口徑下，馬斯克的這種表態(tài)其實(shí)是下了一步險(xiǎn)棋。
不過這符合馬斯克一直以來的人設(shè)，因?yàn)轳R斯克本身就是不拘于美國政治正確的商人，如果讓美國精英層面對馬斯克不滿，顯然會對馬斯克的產(chǎn)品與商業(yè)行為造成一些不利的影響。
只不過，馬斯克做出了符合普羅大眾的民意的選擇，如果滔天的民意能夠掀翻歐美精英階層對于以色列的絕對支持，那么馬斯克就會是大贏家，不僅僅現(xiàn)在收獲了民眾的好感，未來更將會收獲足夠的名望。
科技到底該不該中立，或者說科技到底要不要立場，過去一直以來也是一個爭論不休的問題。但沒有爭議的是，科技要站在正義與人性的立場。很顯然，放到以色列轟炸加沙這種極端戰(zhàn)爭場景下，科技有了人性才能造福大眾。谷歌蘋果與馬斯克的不同選擇，體現(xiàn)了新老科技巨頭明顯有著不同的價(jià)值觀。
谷歌過去一直標(biāo)榜“不作惡”的價(jià)值觀，但過去的一些做法（關(guān)閉以色列地圖、過去也斷供華為GMS服務(wù)），偏離了這個信條。
早在2017年，庫克曾經(jīng)受邀在麻省理工學(xué)院做了畢業(yè)典禮演講表示：“當(dāng)科技走入黑暗的角落時(shí)，人性是照亮黑暗的蠟燭。只有科技，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。無論你們會做什么，無論蘋果在做什么，我們永遠(yuǎn)不能忽略人性，這是一份承諾?！?nbsp;
庫克還表示：“我擔(dān)心的是人類會像計(jì)算機(jī)一樣思考，沒有自己的價(jià)值觀或同情心，不考慮事情的后果。”
科技不能忽略人性，不能沒有自己的價(jià)值觀或同情心，庫克如果回過頭看這句話的時(shí)候，蘋果是否有真正做到？
而馬斯克的選擇，兼顧了人性、道德與同情心。這種選擇，也讓馬斯克獲得了更多消費(fèi)者的認(rèn)可與支持。
很顯然，在這種全球關(guān)注的戰(zhàn)爭極端場景中，科技巨頭的選擇很可能會影響到消費(fèi)者對他們旗下產(chǎn)品的信任與態(tài)度，也對巨頭的企業(yè)形象與品牌形象造成潛移默化的影響。
從消費(fèi)者的支持的角度，新老巨頭的不同價(jià)值觀與不同選擇，或許也暗示了他們是否真的了解普通消費(fèi)者在想什么？是否能做出契合消費(fèi)者內(nèi)心想法的決策，這或許也暗示了他們的未來發(fā)展走勢，同時(shí)這或許也是新舊巨頭的權(quán)利交替中的一個側(cè)影，我們拭目以待。
本文來自微信公眾號：智能新連接（ID：znxlj01），作者：王新喜